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从管理对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。 企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，甚至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力。
信息化分类
相对应的，作为管理落地的工具，信息化软件也可以分为两大类：ERP软件系与协同软件系。其中，ERP软件系包括：财务软件、物流软件、CRM、HR、库存软件甚至各种行业性业务管理软件等，其作用主要是帮助企业业务管理推行落地的。协同软件系包括：协同OA、HR、CRM、绩效、网络、门户、IM、邮件等，其作用主要是帮助企业实现行为管理落地的。
财务管理软件管家婆以其傻瓜式的管理模式，赢得了广大财务人员的喜爱。它最大的特点就是智能得几乎到傻瓜式的管理，功能强大，几乎不用使用者费什么脑子就可以完成。放眼如今的中小型企业，这种管家婆式的领导处处皆在，并成为企业一道“亮丽”的风景线。
事无巨细，必定亲自操刀；不论大小，皆要亲力而为！大到管理决策的制定，小到笔墨纸张的购买，事必躬亲，大有诸葛孔明之遗风。按道理说这样兢兢业业的全方位管理人才在企业里应该左右逢源、如鱼得水，可如今却面临着一场上至领导、下到员工的信任危机，日子越发的不好过。
他自己也不明白，为什么自己这样累，这样敬业，得到的不是领导的赏识，员工的拥戴，迎接他的却是一场信任危机呢？咱们不妨先分析一下他抓的这样全的弊端。
一、不良后果
1、工作抓不到重点，眉毛胡子一把抓。
身为一个销售经理，不把主要精力放到如何开发市场，提升产品销量，宣传产品品牌，渠道的维护和开发上，每天去关注那些鸡毛蒜皮的小事，并为此而耗费了大量的精力。给人的感觉是他天天也在忙碌，为为了企业在不停的工作，不停的奔走。可他忽略了作为一个销售经理的主要职责是做好销售，提升公司销售业绩。工作的不分主次导致销售业绩得不到提升，领导自然不满意，并开始对他的能力表示怀疑。
2、大包大揽不利于部下成长和工作的开展
经销商在跟公司要求政策的时候，往往跳过所负责的区域经理，电话直接打到销售经理甚至老总那里，这是为什么呢？就是因为平日里他对区域经理的工作大包大揽，不信任部下，怕部下把事情给搞砸了进而得罪客户，所以有什么事情他就替业务扛着，弄得到最后经销商有什么事情直接找他或者老总，把业务晾到了一边。
人只有不断地去经历事情，然后总结才能进步。可现在业务连经历和处理问题的机会都少得可怜，不经历练成长得能快吗？同时也不利于区域经理工作的开展，经销商都知道找经理能够要到更好的政策，那还找区域经理做什么，找你也办不成事，那干脆就不找了。区域经理受到冷落，他的客情怎么去维护？业务还怎么去开展？
3、惹得部下小瞧，不利于树立威信。
有云：在其位而谋其政！坐在销售经理的位置上，每天思考的最多的却不是如何提升销售业绩，精力被一些乌七八糟的杂事所消耗，这本身就对不起销售经理这个位置，同时也是人力资源的一种浪费。一个每天为笔墨纸张、柴米油盐而忙得不亦乐乎的销售经理，员工们会怎么去看他？他的威信从何而来？笔者这里就不赘述了。
4、搞得自己很疲惫
一个人的精力毕竟是有限的，每天要面对的那么多的事情，经常是顾了这头顾不了那头，什么事情都想抓到最后却什么也做不好！就算你三头六臂又如何？每天疲于招架，工作起来没效率，还自己累得巴巴的，到最后事情没做好还得挨领导的骂，何苦来着！
5、不利于团队的成长
有句广告语是这样讲的：大家好才是真的好！同样，在一个团队中，领导者一个人强不是强，把团队的每个成员带得都强了，并且能够了解他们的长处，合理地把他们组合在一个团队中，利用团队的合力这样才能发挥最大的效力。这位老兄忽略了销售业绩提升和销售团队的建设，去做那些于销售意义不大的事情，无疑本末倒置。团队得不到成长，自然影响业绩提升。
6、越俎代庖不利于内部管理
抓的大而全不利于公司内部管理，本来是归属于行政部门做的事情，他却要亲自去抓，弄得每天他忙得脚不沾地，行政经理却无事可做，结果他自己的事情没做好还连累行政经理挨老板的吵。行政经理自然对他有意见，这样不利于团队的团结和公司的良性发展。其他部门亦然。
那么他为什么要这样做呢？原因如下：
二、原因
1、满足个人权力欲望
据笔者所知，该公司目前正在向正规化的公司化模式转化，老板不懂得管理，但却由于经验和市场给予的教训，意识到了管理的重要性，一直要求强化部门间的分工，明确岗位职责，为此专门聘请了一个总经理助理兼行政经理，实行正规化的公司式管理。销售经理由于以前是一人之下，数十人之上，习惯了那种高高在上的感觉，习惯了公司上下围绕他转的模式，个人权力欲望得到了满足。
2、不信任部下
这种行为也是对部下不信任的一种表示。认为自己能力强，这样的事情交给部下是否保险呢？他能否按自己预想的方式去完成并达到预期效果呢？办砸了怎么办？客户丢了怎么办？他想得最多的是这些，而不是如何去锻炼下属，让他们在磨练中成长，给予他们最多的就是不信任。
3、彰显个人能力，增加权力提升的砝码
公司事务无论大小，全由他一人决断，如公司运营顺畅则全他一人之力，让领导意识到他的重要性而更离不开他，进而给老板提出过分的要求，如不满足便以辞职相威胁。恃才放旷，这点上似杨修、象魏延，难道这家伙脑后真的也长有反骨？要不为何要挟东家不成就放言要转投他人？
4、家长式的管理思想
这位大概是领略到了家长式管理的精髓了。在他眼里，部下就是一堆小毛孩子，这样做不好，那样做不合适，把自己定位到了一个家长的角色，甚至一个保姆的角色上去。什么路子都替部下铺好，什么事情都替部下挡着，这样长久下去培养出来的一堆部下又是些不中用的刘阿斗。
那么如何去解决销售经理的苦恼呢？建议他这样做：
三、解决方法
1、明确岗位职责，各司其职，做好自己份内的事情再去给别人出谋划策吧？但前提是不要越俎代庖。
2、摆正自己的心态
人各有所长，相信你的部下，给予他们更多的信任，让他们去经历更多的事情，给予他们给自己准确定位的机会，让他们在历练中不断地成长。
3、多些合作，少点指责
同事是你的战友，是来帮助你的，不是你的敌人，所以不要用对待敌人的态度跟方式来对待自己的同事。多些配合，少些指责。那些为自己一己之私而置大体于不顾的做法不仅对不起那份薪水，对不住老板，更有愧于公司数百位员工。
希望这些话能够给那些鞠躬尽瘁且过得不太如意的诸葛孔明们一些帮助。
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| 点击: 2002 时间:2016/8/12 |
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